親しさが敬意を育むということ

パーミッションマーケティングの手法を広めたことで知られるアメリカの起業家・著作家であるSeth Godinは、自身のブログで親しさが敬意を育むということについて語っています。

時が経つにつれて貴重な相手のことを信用するだけでなく、相手に対して敬意を抱くようになる。他者の感性や目的をひとたび理解すれば、その人の視点で世界を見て、動機付けを持ち、作戦を立てることができるようになる。プレッシャーがかかった状態で、また静かなときにその人の仕事を見ていると、その人が信じているものを理解するようになる。短期のプロジェクトや仕事が多い中で、この種の関係はお金に代えがたいものだ。


IdeaVirusという概念でインターネットの時代におけるバイラルマーケティングの基礎をつくりあげた人がアナログで時間をかけた人間関係を重視していることは示唆に富んでいるように思われます。

Familiarity breeds respect

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